エレクトリカルサポート
料金のご案内
※料金は全て税抜き価格となります。
基本訪問料金
3,000円 （ 12/31日まで ）
※ 料金は「 基本訪問料金」 ＋ 下記「作業料金」の合計です。
札幌市、江別市、石狩市、北広島市 3,300円 (税込)
恵庭市 、小樽市、岩見沢市、千歳市 4,400円 (税込)
その他地域の場合、別途追加料金がかかります。
パソコン初期設定
3,000円
購入されたパソコンを開梱し、ケーブルの配線、接続、起動を行い、パソコンがすぐに使用できるように
初期設定をします。
インターネット接続 (有線LAN）
3,000円
有線LANでインターネットが出来る様にパソコンやゲーム機、LAN機能搭載TVのネットワーク設定をします。
メール設定
3,000円
1メールアドレスにつき
プリンタ設定（USB、有線LAN）
3,000円
1台につき
複合プリンタ設定（USB、有線LAN接続）
3,500円
1台につき（コピー、スキャナ機能含む）
スキャナ設定
3,000円
1台につき
アプリインストール( PC )
3,000円
セキュリティソフト、Office、SKYPE、 iTunes等、１ライセンスにつき
アプリインストール( スマホ、タブレット )
1,000円
セキュリティソフト、LINE等、１アプリにつき
各種アカウント設定
2,000円
Google、Microsoft等、１アカウントにつき
インターネット接続 (無線LAN)
4,000円
無線LANを使用してパソコンでインターネットができるように設定します。
プリンタ、スマートフォン、タブレット、ゲーム機、無線LAN内蔵TVなど
その他無線LAN設定
4,000円
無線LANを使用して iPad、Wii、DS、PSP、PS4、
プリンタ、スマートフォン、電子ピアノなどでWiFi接続、楽譜のダウンロードが出来るように設定をします。
無線LAN機能搭載TVのネットワーク設定をし,YouTube等のコンテンツ視聴が出来るように設定します
無線LAN中継器設定
4,500円
Wi-Fiの速度が遅い、宅内でWi-Fiがつながらない部屋がある、接続がとぎれる等の場合に、電波状況を測定後、
最適な位置に中継器を設置し接続状況の改善を図ります。
WI-FI対応お掃除ロボット接続設定
4,000円
お掃除ロボットをWiFiに接続し、外出先からスマホやタブレットなどのデバイスで遠隔操作が出来るように
設定を致します。
WIFI対応エアコン接続設定
4,000円
エアコンをWiFiに接続し、外出先からスマホやタブレットなどのデバイスで遠隔操作が出来るように
設定を致します。
カーナビゲーションシステムBlue tooth設定
4,000円
カーナビとスマホやタブレットなどのデバイスをBluetoothにて連動させ、
ハンズフリー通話や、デバイス内の音楽をカーナビで再生が出来るように設定を致します。
その他周辺機器接続
3,000円
iPod、デジカメ、LANカード、WEBカメラ、ルータ、 fonルータ、AirMac、外付けHDD、
外付け地デジTVチューナ、 ひかりTV機器、STBなど
メモリ増設 (ノートPC 、デスクトップPC)
3,000円
PCのメモリ容量を増やし動作を快適にします。
1台につき
パソコン共有設定
3,500円
ネットワーク上の複数のPCで、ファイル、フォルダ等の共有が出来るように設定します。
PC1台につき
プリンタ共有設定
3,500円
ネットワーク上の複数のPCで、プリンタの共有が出来るように設定します。
PC1台につき
パソコンでの地デジ TVチューナー設定
3,500円
PC内蔵の地デジ搭載ＴＶチューナーで ＴＶが見れるように設定、
チャンネル設定、録画予約の設定
ひかり電話鳴り分け設定
4,500円
1台の電話機で複数の電話番号が使える様に、電話番号ごとに着信音の鳴り分け設定をいたします。
また、ひかり電話機器へ複数電話番号の設定を行い、別々の電話番号で電話機やFAXが同時に使用出来るようにします。
ルータ特殊設定
4,500円
ルータのポート開放、グローバルIPアドレスの割り当てをし、ビデオチャット、オンラインゲーム等が
出来るように設定をします。固定IP利用のインターネットマンションタイプでも、
同時にPC、ゲーム機、iPhone、無線LAN対応プリンタなど複数台でインターネットを使用させる事も可能です。
パソコン、スマートフォン
らくらく 基本操作レクチャー１時間
（オリジナルテキストプレゼント中！！）
5,000円
オリジナルテキストを使ったインターネット、メール操作、Eｘｃｅｌ、Wｏｒｄ、 プリンタ、
SKYPEなどTV電話の利用方法、年賀状ソフトなどの操作説明。MOS等の各種試験対策（一般、Expert）、１時間
スマートフォンの基本操作、インターネットの音声検索、
メール、カメラの使い方、LINE、電話発着信他どんな質問でも可能です。
パソコンやスマートフォンのレッスンのみのご依頼も承っておりますので、お気軽にご相談ください。
パソコン、スマートフォン
らくらく 基本操作レクチャー上記より追加３０分
2,500円
オリジナルテキストを使ったインターネット、メール操作、Eｘｃｅｌ、Wｏｒｄ、
プリンタ、SKYPEなどTV電話の利用方法、
年賀状ソフトなどの操作説明。MOS等の各種試験対策（一般、Expert）、30分
スマートフォンの基本操作、インターネットの音声検索、メール、カメラの使い方、LINE、
電話発着信他どんな質問でも可能です。
データお引越
１０GBごと
4,000円
インターネットのお気に入り、ExcelやWordの文書、メールのアドレス帳 、年賀状住所録、写真、動画
などの大切なデータを移行いたします。10GBごとの料金となります。
携帯電話データお引越
１０GBごと
5,000円
携帯電話の電話帳データ、メールのアドレス帳、LINEアカウント、トーク履歴、スタンプ、
アプリ、動画、写真などの大切なデータを移行いたします。
スマートフォンからスマートフォンへの移行、ガラケーからスマートフォンへの移行も可能です。
10GBごとの料金となります。
トラブル診断
6,000円
お困りのトラブルを診断して解決を図ります。
別途、リカバリ、データ救出等の作業が必要になった場合はそれぞれ下記メニューの料金が追加となります。
ウイルス駆除
6,000円
ウイルスに感染していないか診断し、可能であれば、その場で駆除、対策をします。
サポート詐欺といわれる、偽警告画面が表示された場合の対応なども行っております。
スマートフォンのトラブルにも対応いたします。
パソコンリカバリ
8,000円
パソコンを購入時の状態へ戻します。保存していたデータ、設定等は全て消去されます。
HEMS制御設定
10,000円～
情報収集装置を家庭内のネットワークに組み込み、
PCから家庭内の太陽光発電量や各部屋の消費電力量、または売買電量などを見える化します。
HEMS（Home Energy Management System）が蓄電池をAI（人工知能）で自動制御させ蓄放電量、
売買電量のバランスを天候に左右されることなく、最適な状態に保ちます。
※既にインターネットが利用できる環境、太陽光発電設備、蓄電設備が設置されている環境が必要になります。
スマートリモコン設定
9,000円～
エアコン、TV、照明等、WiFiに対応していない家電でもスマートリモコンと連動させ、スマートフォンから操作を可能にします。外出先からエアコンの温度や風量調整、自宅の玄関前で鍵を開ける前にスマートフォンの操作で照明をつけることなども可能です
別途スマートリモコン本体の費用が発生します。
Windows Macの起動復旧
データ救出、復元
スマートフォンからのデータ復旧
14,000円～
起動しないPCから、データの救出、復元をし起動しないOSを起動できる状態へ修復いたします。
論理障害の他、物理障害にも対応しております。
PCだけではなく、サーバー、NAS、外付けHDD、SDカード、USBメモリからの復旧も可能です。
iTunesからスマートフォン等のデバイスへバックアップができない場合にも、データの救出、復元をいたします。
パソコン出張修理
9,000円＋作業料金～
ご自宅にお伺いして、現地にて修理、設定いたします。
現地での修理不可の場合は、一度お預かりし、修理完了後に再度お届けいたします。
出張料金3,300円＋トラブル診断料金6,600円
＝9,900円 (税込)＋作業料金～
※部品交換が必要な場合、別途部品代が掛かります。